3月15日是世界消費(fèi)者權(quán)益日。這一全球性活動(dòng)旨在提高全球?qū)οM(fèi)者權(quán)利和需求的認(rèn)識,是一個(gè)推動(dòng)尊重和保護(hù)所有消費(fèi)者權(quán)利、抗議市場濫用和社會(huì)不公正的重要契機(jī)。
世界消費(fèi)者權(quán)益日自1983年起正式設(shè)立,各國每年都會(huì)在這個(gè)日子舉辦主題活動(dòng)。世界消費(fèi)者權(quán)益日起源于1962年約翰·F·肯尼迪的一次演講,他在演講中介紹了四項(xiàng)基本消費(fèi)者權(quán)利的概念:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和被傾聽權(quán)。
這一紀(jì)念日得到了聯(lián)合國和其他國際實(shí)體的全球認(rèn)可和支持。
今年,澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)局(Standards Australia)的主題是強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作者如何與志愿者和會(huì)員一起,支持消費(fèi)者并與公眾建立聯(lián)系——我們的標(biāo)準(zhǔn)所針對的產(chǎn)品和服務(wù)的用戶。
今年的消費(fèi)者權(quán)益日,澳大利亞舉辦了一場討論會(huì),由澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)局邀請?jiān)谙M(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)方面的三位權(quán)威專家參加:
——首席運(yùn)營官Kareen Riley Takos分享了澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)局如何與消費(fèi)者互動(dòng)的見解。
——國際參與高級經(jīng)理Clare McGrath討論了ISO如何解決消費(fèi)者問題。
——澳大利亞消費(fèi)者政策委員會(huì)主席Teresa Corbin講述了消費(fèi)者權(quán)益。